利用規約

第1条適用範囲

1. 本規約は、本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」）と当社との間に適用されます。
2. 本規約のほか、当社が本サービス上で個別に定める注意事項、ガイドライン、ポリシー等（以下「個別規定」）も本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別規定の内容が異なる場合は、特段の定めがない限り、個別規定が優先されます。

第2条用語の定義

1. 「利用者」：本サービスに会員登録を行い、本サービスを利用する個人
2. 「生徒」：本サービスでレッスンを受講する利用者
3. 「講師」：本サービスでレッスンを提供する利用者
4. 「レッスン」：講師が生徒に対して提供する英会話レッスン（プライベートまたはグループ）
5. 「コンテンツ」：本サービス上で提供される情報・教材・画像・動画等

第3条会員登録

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により会員登録を行うものとします。
2. 会員登録は原則18歳以上の方に限ります。18歳未満の方が登録する場合は、保護者の同意を得たうえで行うものとします。
3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、会員登録を承認しないことがあります。
   • 登録情報に虚偽の記載があった場合
   • 過去に本規約違反による退会措置を受けたことがある場合
   • 反社会的勢力に該当する場合
   • その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条アカウントの管理

1. 利用者は、自己の責任において、登録した ID およびパスワードを管理するものとします。
2. 利用者は、ID およびパスワードを第三者に譲渡・貸与・共有してはなりません。
3. ID およびパスワードの管理不十分または第三者による利用によって生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。

第5条利用料金・お支払い

1. 本サービスの利用料金は、本サービス上に表示する料金とします。
2. 料金は都度購入制です。ご予約のたびに、選択した講師・サービスの表示料金をお支払いいただきます（月額費・入会金はかかりません）。
3. お支払い方法はクレジットカード決済（Stripeを通じた決済）のみとなります。
4. その他、料金・お支払いの詳細は 特定商取引法に基づく表示 に従います。

第6条レッスンの予約・実施

1. 生徒は、本サービス上で講師のスケジュールを確認し、希望の日時を予約することができます。
2. 予約は、決済完了をもって成立します。
3. レッスンは、予約された日時に Google Meet を使用して実施されます。
4. 生徒・講師ともに、レッスン開始時刻に Google Meet に参加するものとします。
5. 通信環境・端末トラブルにより、レッスンが正常に実施できない場合がありますが、当社はレッスンの完全な実施を保証するものではありません。

第7条キャンセル・返金

キャンセル・返金の取扱いについては、特定商取引法に基づく表示 に定めるとおりとします。

詳細：レッスン開始24時間以上前のキャンセルは全額返金、24時間〜2時間前は50%返金、2時間以内は返金不可。日程変更はレッスン開始24時間前まで可能。グループトークは開催24時間前の人数確認で開催確定（最低人数未達の場合は自動中止・請求なし）。

第8条禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令、本規約または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、他の利用者、または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉等を侵害する行為
4. 他の利用者に対する誹謗中傷、嫌がらせ、脅迫、わいせつな言動
5. レッスンの録音・録画・配信（講師の事前同意がある場合を除く）
6. 本サービスを介さない直接取引（生徒・講師間で本サービス外での金銭授受・予約等）
7. 本サービスの運営を妨害する行為
8. 不正アクセス、なりすまし、複数アカウントの作成
9. 営業・宗教・政治活動等の勧誘行為
10. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条アカウントの停止・退会

1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なくアカウントを一時停止または永久停止することができます。
   • 本規約に違反した場合
   • 登録情報に虚偽があることが判明した場合
   • 長期間にわたり本サービスを利用していない場合
   • 支払いの遅滞・不履行があった場合
   • その他、当社が利用継続を不適当と判断した場合
2. 利用者は、いつでも所定の方法により退会することができます。
3. 退会後も、退会前に発生した債権・債務は消滅しません。

第10条サービスの停止・変更・終了

1. 当社は、以下のいずれかの場合、利用者に通知することなく本サービスの全部または一部を一時停止することができます。
   • システムの保守・点検・更新
   • 地震・火災・停電・その他の不可抗力
   • その他、当社が必要と判断した場合
2. 当社は、相当の予告期間をもって、本サービスの全部または一部を変更または終了することができます。

第11条知的財産権

1. 本サービスおよび本サービス上のコンテンツ（テキスト、画像、デザイン、ロゴ、教材等）に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、本サービスを通じて得たコンテンツを、私的利用の範囲を超えて複製・転載・配布・販売することはできません。

第12条免責事項

1. 当社は、本サービスの内容について、その完全性・正確性・有用性・特定目的への適合性等について保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスの利用により生じた以下の損害について、一切の責任を負いません。
   • 通信回線・端末等のトラブルによる損害
   • 講師・生徒間のトラブルによる損害
   • レッスン受講による学習効果に関する損害
   • 第三者の行為による損害
   • 不可抗力（天災・戦争・テロ等）による損害
3. 当社が損害賠償責任を負う場合、賠償額は当該利用者が当社に対して直近12ヶ月間に支払った利用料金の合計額を上限とします。

第13条個人情報の取扱い

当社は、本サービスにおいて取得した個人情報を、プライバシーポリシー に従って取り扱います。

第14条本規約の変更

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
2. 本規約を変更する場合、変更内容および変更日を本サービス上に表示するか、メール等で通知します。
3. 変更後、利用者が本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第15条準拠法・管轄裁判所

1. 本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法に準拠して解釈されます。
2. 本サービスに関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。